Tout savoir sur nos expéditions et frais de livraison
Bien que nous ne soyons pas cette grande multi-nationale américaine, nous réalisons la préparation et l’expédition de toutes les commandes dans un délai maximum de 48h.
Lorsqu’une commande est validée avant 15h00, notre équipe fait tout son possible pour préparer et remettre votre colis à nos partenaires transporteurs dès le lendemain.
Dans tout les cas, rassurez-vous, les commandes sont préparées et expédiées avec un délai maximum de 48H (sauf week-end, jours fériés et cas de force majeure).
Grâce à notre expérience de plusieurs milliers d’expédition de coffrets de bières, nous avons développé un carton anti-casse spécifique, à la fois léger et restant pour protéger au mieux vos précieux breuvages adapté à votre commande et s’assure que les produits commandés soient parfaitement conditionnés dans nos emballages anti-casse.
Qu’il s’agisse de bouteilles ou cannettes, nos cartons sont de type double cannelure renforcée avec des séparateurs internes renforcés, isolant ainsi les bières les unes des autres.
En plus de ce type d’emballage renforcé, nos équipes veillent à ce que les produits soient totalement calés en utilisant des solutions de calage en papier recyclé. Les produits les plus fragiles sont également enveloppés de bulles plastiques.
Toutefois, nous ne sommes pas à l’abri d’un transporteur peu délicat qui entraîne une casse. Pas de panique, refusez votre colis auprès du transporteur ou si vous ne l’avez pas fait, prenez plusieurs photos et envoyez les nous.
Nous vous proposons le choix entre une livraison en point Mondial Relay ou à domicile par GLS (ou tout autre transporteur réalisant une livraison à domicile).
La livraison en point Mondial Relay est la livraison la plus économique et vous permet de choisir le point Mondial Relay souhaité. Attention toutefois, vous avez 7 jours maximum pour venir récupérer votre commande dans le point Mondial Relay choisi. A l’arrivée de votre commande au point Mondial Relay, vous recevez 2 notifications (1 email + 1 SMS) pour venir retirer votre commande. Quelques jours avant le délai des 7 jours, vous recevez une nouvelle fois 2 notifications (1 email + 1 SMS) vous invitant une dernière fois à retirer votre commande dans le point Mondial Relay. Au 7ème jour, si vous n’avez pas retiré votre commande, le colis nous est retourné directement. Il vous faudra alors vous acquitter une nouvelle fois de frais de port si vous souhaitez que nous procédions à la ré-expédition.
La livraison à domicile par GLS est la livraison la plus confortable. Si vous êtes absent et que votre boîte aux lettres le permet, GLS est autorisé à déposer votre commande dans votre boite aux lettres. Si non, GLS vous notifie du passage et vous propose par SMS la relivraison.
Les tarifs d’expédition dépendent du poids de votre colis. A titre d’information, 6 bières (en verre) représentent environ 4kgs, 12 bières 7,5kgs et 24 bières 15kgs. Les prix affichés ne sont pas les prix réels car nous en prenons plus de 30% à notre charge. Et oui, le transport de marchandise n’est pas gratuit même si une très grande société américaine de commerce en ligne nous a tous très mal habitués. Il faut en effet rémunérer la société de transport, payer le carburant, le chauffeur, etc. Nous vous invitons donc à optimiser votre commande en remplissant les cartons qui sont des multiples de 6.
0 à 3,6kgs
3,7kgs à 7,2kgs
7,3kgs à 10,8kgs
10,9kgs à 14,4kgs
4,95€
8,90€
12,90€
15,90€
8,90€
12,90€
15,90€
19,90€
0 à 6,99kgs
7kgs à 9,9kgs
10kgs à 14,99kgs
15kgs à 19,9kgs
5,90€
6,90€
8,90€
10,90€
8,90€ – 10,90€
11,90€ – 13,90€
15,90€ – 17,90€
19,90€ ++
Nos tarifs d’expéditions sont disponibles sur cette page et à jour. Si vous souhaitez avoir de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter
Dès que la commande est prête à être expédiée, la durée va dépendre du transporteur choisi. Pour Mondial Relay, entre 5 et 7 jours ouvrés, hors périodes de fête de fin d’année (Noël), hors intempéries et hors jours fériés. Pour GLS, entre 48 et 72h ouvrés dans les mêmes conditions que Mondial Relay.
Les bières sont emballées dans des cartons résistants à une chute de 1m50 sur le béton. Toutefois, une casse peut arriver. Nous garantissons une ré-expédition des bières en cas de casse par le transporteur.
Bien sûr. Nous envoyons un email de notification dès l’expédition de votre commande. Cet email contient le numéro de suivi et le lien vers le suivi de votre commande. Le transporteur vous informe également via email et SMS.
Pour l’instant, nous expéditions en France Métropolitaine, hors Corse, DOM-TOM et Monaco
En cas de problème, comme une bouteille cassée ou perdue pendant l’expédition, nous expédions une nouvelle bouteille.
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